CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA JUSTCO GROUP
1. Giới thiệu
Tại Tập đoàn JustCo (“JustCo”), chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của các thành viên, cũng như của những cá nhân khác mà chúng tôi tương tác trong quá trình cung cấp dịch vụ, bao gồm cả các ứng viên nộp hồ sơ xin việc tại JustCo. Chúng tôi cam kết triển khai các chính sách, thông lệ và quy trình nhằm bảo vệ việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
Chúng tôi đã xây dựng Thông báo Bảo vệ Dữ liệu này nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý, bảo vệ và lưu trữ dữ liệu cá nhân thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu. Trong trường hợp luật pháp địa phương có yêu cầu nghiêm ngặt hơn so với chính sách này, thì các quy định pháp luật đó sẽ được ưu tiên áp dụng và JustCo sẽ tuân thủ theo.
Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc khác biệt nào giữa bản tiếng Anh của chính sách này và các bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Dữ liệu cá nhân là dữ liệu, dù đúng hay không, liên quan đến một khách hàng có thể được nhận dạng:
(a) từ dữ liệu đó; hoặc
(b) từ dữ liệu đó kết hợp với các thông tin khác mà chúng tôi có hoặc có khả năng tiếp cận.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn:
- Đăng ký hoặc mua các dịch vụ của chúng tôi
- Sử dụng các dịch vụ của chúng tôi
- Gửi yêu cầu hoặc phản hồi về các dịch vụ của chúng tôi thông qua các chiến dịch tiếp thị, quảng bá, bao gồm thư điện tử trực tiếp (EDM)
- Được giới thiệu cho chúng tôi bởi một thành viên hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi
- Cung cấp phản hồi cho chúng tôi về chất lượng dịch vụ
- Truy cập các trang web của chúng tôi và để lại thông tin liên hệ
- Ghé thăm các địa điểm của chúng tôi, nơi có hệ thống camera giám sát (CCTV)
- Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc các hình thức trao đổi bằng văn bản
3. Các Loại Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập Về Bạn
Các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân (Họ tên, Địa chỉ, Số điện thoại, Địa chỉ email, Số giấy tờ tùy thân, Ngày sinh, Quốc tịch)
- Thông tin sinh trắc học (Hình ảnh, video từ camera an ninh, bản ghi âm giọng nói)
- Thông tin thanh toán / tài chính (Số tài khoản ngân hàng, Tên chủ thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, Số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, Ngày hết hạn thẻ)
- Dữ liệu vị trí
- Thông tin về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi (tần suất sử dụng, địa điểm sử dụng, v.v.)
- Thông tin từ các tổ chức khác (như người sử dụng lao động của bạn hoặc các tổ chức khác mà chúng tôi tin rằng bạn đã ủy quyền cung cấp dữ liệu cá nhân thay mặt bạn)
4. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Thực hiện thẩm định khách hàng theo yêu cầu của pháp luật hiện hành
- Xác minh danh tính của bạn
- Thông báo cho bạn về các cập nhật hoặc cải tiến
- Quản lý, phân tích và cải thiện dịch vụ, hoạt động kinh doanh và vận hành nhằm phục vụ bạn tốt hơn hoặc nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phản hồi các ý kiến, bình luận hoặc góp ý về sản phẩm hoặc dịch vụ
- Xử lý và quản lý việc cung cấp dịch vụ
- Xử lý hóa đơn, thanh toán và các hoạt động liên quan đến tín dụng
- Thực hiện nghiên cứu thị trường, tiếp thị trực tiếp và tạo nguồn khách hàng tiềm năng
- Thực hiện các hoạt động tiếp thị chung với các công ty và nhà cung cấp dịch vụ khác
- Liên lạc với khách hàng, khách mời, thành viên và người truy cập website
- Tuân thủ hoặc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu quản lý
- Đảm bảo an ninh và an toàn cho người dùng
- Quản lý các trung tâm của chúng tôi
5. Các Bên Chúng Tôi Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi có thể tiết lộ một phần dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho các công ty liên kết của chúng tôi, cũng như cho các tổ chức hoặc đơn vị bên ngoài JustCo sau đây, cho một hoặc nhiều mục đích nêu tại Mục 4:
- Các chuyên gia pháp lý, tài chính, kiểm toán và/hoặc kế toán
- Nhà cung cấp dịch vụ EDM / email
- Đơn vị xử lý thanh toán và các tổ chức tài chính
- Các tổ chức nghiên cứu
- Nhà quảng cáo / công ty quảng cáo
- Đơn vị tổ chức sự kiện
- Nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu và CNTT để hỗ trợ đăng ký khách
- Dịch vụ vận chuyển / chuyển phát
- Dịch vụ nhân sự / xử lý lương và các công ty bảo hiểm
- Cơ quan chính phủ
Khi được yêu cầu theo pháp luật, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các cơ quan chức năng có liên quan hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
6. Cách Chúng Tôi Quản Lý Việc Thu Thập, Sử Dụng Và Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân
6.1. Thu Thập Sự Đồng Ý
Trước khi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về mục đích của việc này, bao gồm thông qua Chính sách Bảo mật này. Bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này.
Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể coi bạn đã đồng ý ngầm khi bạn tự nguyện cung cấp dữ liệu cá nhân cho mục đích đã nêu, ví dụ như khi bạn cung cấp tên và thông tin thanh toán để mua dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể áp dụng các ngoại lệ không cần sự đồng ý theo quy định pháp luật hiện hành, trong các trường hợp sau, ví dụ:
- Dữ liệu cá nhân đã được công khai
- Dữ liệu cá nhân được tiết lộ bởi hoặc cho một cơ quan công quyền
- Dữ liệu cá nhân cần thiết cho bất kỳ cuộc điều tra hoặc thủ tục tố tụng nào
- Dữ liệu cá nhân cần thiết cho các mục đích đánh giá
- Dữ liệu cá nhân cần thiết để thu hồi một khoản nợ mà cá nhân đó nợ JustCo, hoặc để JustCo thanh toán một khoản nợ cho cá nhân đó
- Dữ liệu cá nhân cần thiết cho một giao dịch tài sản kinh doanh
6.2. Rút Lại Sự Đồng Ý
Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý, bạn cần thông báo cho chúng tôi trước trong một khoảng thời gian hợp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các hậu quả có thể xảy ra khi bạn rút lại sự đồng ý, ví dụ như việc không thể thông báo cho bạn về các dịch vụ mới trong tương lai nếu không có thông tin liên hệ cá nhân của bạn.
Yêu cầu rút lại sự đồng ý của bạn có thể được thực hiện thông qua email, thư gửi cho chúng tôi, hoặc thông qua tính năng “UNSUBSCRIBE” trong các dịch vụ trực tuyến.
6.3. Sử Dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng “cookie” để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn trên website. Cookie là một tệp văn bản nhỏ được website tạo ra và lưu trữ trên máy tính của bạn, nhằm giúp website nhận diện bạn và ghi nhớ các tùy chọn của bạn. Cookie giúp bạn thuận tiện hơn vì bạn không cần nhập lại cùng một thông tin khi quay lại website hoặc khi điền các biểu mẫu điện tử.
Phần lớn cookie mà chúng tôi sử dụng là “cookie phiên”, sẽ tự động bị xóa khỏi ổ cứng của máy tính khi phiên truy cập kết thúc.
Bạn có thể chọn không chấp nhận cookie bằng cách tắt tính năng này trong trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc này có thể khiến bạn không sử dụng được một số tính năng và chức năng của các ứng dụng web của chúng tôi.
7. Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Chính Xác Của Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập về bạn là chính xác, đầy đủ, không gây hiểu nhầm và được cập nhật.
Theo thời gian, chúng tôi có thể tiến hành xác minh dữ liệu và đề nghị bạn cập nhật bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ. Nếu chúng tôi có mối quan hệ ongoing với bạn, việc bạn thông báo cho chúng tôi về các thay đổi đối với dữ liệu cá nhân của mình (chẳng hạn như thay đổi địa chỉ liên lạc) là rất quan trọng.
8. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi đã triển khai các biện pháp kỹ thuật và an ninh thông tin phù hợp (như mã hóa dữ liệu, tường lửa và các giao thức mạng an toàn) để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ khỏi các rủi ro như mất mát, sử dụng sai mục đích, hủy hoại, sửa đổi trái phép, truy cập trái phép, tiết lộ trái phép hoặc các rủi ro tương tự.
Chúng tôi cũng áp dụng các biện pháp tổ chức hợp lý và phù hợp để duy trì tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu cá nhân, và chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với những người được ủy quyền trên cơ sở “cần biết”.
Khi chúng tôi thuê các bên xử lý dữ liệu bên thứ ba để xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các bên này cung cấp đủ cam kết về việc đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cần thiết, cũng như đã thực hiện các bước hợp lý để tuân thủ các biện pháp đó.
9. Cách Chúng Tôi Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi có chính sách lưu trữ tài liệu để theo dõi thời hạn lưu giữ đối với dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp, dưới dạng giấy hoặc điện tử. Chúng tôi sẽ không lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn khi dữ liệu đó không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích kinh doanh hoặc pháp lý nào. Khi hết thời hạn lưu trữ, chúng tôi sẽ tiêu hủy hoặc xử lý các tài liệu chứa dữ liệu cá nhân của bạn theo cách phù hợp và an toàn.
10. Cách Bạn Có Thể Truy Cập Và Yêu Cầu Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi để tìm hiểu cách chúng tôi đã sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn. Trước khi xử lý yêu cầu, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể và, khi có thể, sẽ thông báo cho bạn về thời gian dự kiến cần thiết. Chúng tôi cũng có thể thu một khoản phí hợp lý để bù đắp chi phí xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu.
Nếu bạn phát hiện rằng dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn là không chính xác, không đầy đủ, gây hiểu nhầm hoặc chưa được cập nhật, bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu đó. Khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để xác nhận rằng việc chỉnh sửa là cần thiết, chúng tôi sẽ thực hiện chỉnh sửa trong thời gian sớm nhất có thể, hoặc trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của bạn.
11. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, phản hồi nào liên quan đến Chính sách này, hoặc có khiếu nại về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với Nhân sự Phụ trách Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi tại: [email protected]
Mọi yêu cầu hoặc khiếu nại cần bao gồm tối thiểu các thông tin sau:
- Họ tên đầy đủ và thông tin liên hệ của bạn
- Mô tả ngắn gọn về câu hỏi hoặc khiếu nại
Chúng tôi coi trọng các yêu cầu và phản hồi này, và sẽ xử lý một cách bảo mật và trong thời gian hợp lý.
12. Thay Đổi Đối Với Thông Báo Bảo Vệ Dữ Liệu Này
Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo Bảo vệ Dữ liệu này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Thông báo mới nhất trên website của chúng tôi. Vui lòng truy cập website định kỳ để cập nhật các thay đổi.
Các thay đổi đối với Thông báo này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website của chúng tôi.
Ngày ban hành: 1 tháng 1 năm 2026
PHỤ LỤC
Thông báo Bảo vệ Dữ liệu Áp dụng cho Người dùng từ Đại Hàn Dân Quốc
Vui lòng tham khảo các đường dẫn sau:
https://www.justcoglobal.com/en/privacy-policy/