นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JUSTCO GROUP
1. บทนำ
ที่ JustCo Group (“JustCo”) เราเคารพในความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกของเรา รวมถึงบุคคลอื่น ๆ ที่เรามีปฏิสัมพันธ์ด้วยในระหว่างการให้บริการของเรา ตลอดจนผู้สมัครงานที่ยื่นใบสมัครเข้าทำงานกับเรา เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินนโยบาย แนวปฏิบัติ และกระบวนการต่าง ๆ เพื่อคุ้มครองการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้แก่เรา
เราได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจว่าเรามีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ประมวลผล ปกป้อง และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในการครอบครองของเราอย่างไร เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นมีข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่านโยบายฉบับนี้ ให้กฎหมายท้องถิ่นนั้นมีผลบังคับใช้ และ JustCo จะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าว
ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องหรือความแตกต่างระหว่างนโยบายฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือนโยบายฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใด ๆ ไม่ว่าถูกต้องหรือไม่ก็ตาม เกี่ยวกับลูกค้าที่สามารถระบุตัวตนได้
(a) จากข้อมูลนั้นโดยตรง หรือ
(b) จากข้อมูลนั้นร่วมกับข้อมูลอื่นที่เรามีหรืออาจมีการเข้าถึง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่าน:
- สมัครสมาชิกหรือซื้อบริการของเรา
- ใช้บริการของเรา
- สอบถามหรือแสดงความสนใจต่อบริการของเราผ่านกิจกรรมทางการตลาดหรือแคมเปญส่งเสริมการขาย รวมถึงอีเมลการตลาด (EDMs)
- ได้รับการแนะนำมายังเราจากสมาชิกหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
- ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการของเรา
- เข้าชมเว็บไซต์ของเราและให้ข้อมูลติดต่อ
- เข้าเยี่ยมชมสถานที่ของเราซึ่งมีการติดตั้งระบบกล้องวงจรปิด
- ติดต่อสื่อสารกับเราผ่านอีเมลหรือเอกสารลายลักษณ์อักษร
3. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน ได้แก่:
- ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขประจำตัว วันเดือนปีเกิด สัญชาติ)
- ข้อมูลชีวมิติ (รูปภาพ วิดีโอจากกล้องรักษาความปลอดภัย การบันทึกเสียง)
- ข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลทางการเงิน (หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบนบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หมายเลขบัตร วันหมดอายุบัตร)
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
- ข้อมูลการใช้บริการของเรา (ความถี่ในการใช้บริการ สถานที่ที่ใช้บริการ เป็นต้น)
- ข้อมูลจากองค์กรอื่น (เช่น นายจ้างของท่าน หรือหน่วยงานอื่นที่เราเชื่อว่าท่านได้อนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแทนท่าน)
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์อย่างน้อยหนึ่งประการดังต่อไปนี้:
- ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
- ยืนยันตัวตนของท่าน
- แจ้งให้ท่านทราบถึงการอัปเดตหรือการปรับปรุงต่าง ๆ
- บริหารจัดการ วิเคราะห์ และปรับปรุงบริการ ธุรกิจ และการดำเนินงานของเรา เพื่อให้บริการท่านได้ดียิ่งขึ้นหรือยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
- ตอบสนองต่อความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
- ดำเนินการและบริหารจัดการบริการของเรา
- ดำเนินการเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเครดิต
- ดำเนินการวิจัยตลาด การตลาดทางตรง และกิจกรรมสร้างโอกาสทางธุรกิจ
- ดำเนินกิจกรรมการตลาดร่วมกับบริษัทหรือผู้ให้บริการรายอื่น
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า แขก สมาชิก และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามหรือดำเนินการตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- ดูแลความปลอดภัยและความมั่นคงของผู้ใช้งาน
- การบริหารจัดการศูนย์ของเรา
5. บุคคลหรือหน่วยงานที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่ท่านให้ไว้แก่บริษัทในเครือของเรา รวมถึงหน่วยงานหรือองค์กรภายนอก JustCo ต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายประการตามที่ระบุไว้ในข้อ 4:
- ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย การเงิน การตรวจสอบบัญชี และ/หรือการบัญชี
- ผู้ให้บริการส่งอีเมลหรือระบบ EDM
- ผู้ประมวลผลการชำระเงินและสถาบันการเงิน
- สถาบันวิจัย
- ผู้ลงโฆษณา / เอเจนซี่โฆษณา
- ผู้จัดงานอีเวนต์
- ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลและบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนผู้เข้าใช้บริการ
- ผู้ให้บริการขนส่งหรือจัดส่งพัสดุ
- ผู้ให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล / การประมวลผลเงินเดือน และบริษัทประกันภัย
- หน่วยงานภาครัฐ
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
6. วิธีที่เราจัดการการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6.1 การขอความยินยอม
ก่อนที่เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ รวมถึงผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านให้ความยินยอมแก่เราในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ในบางกรณี เราอาจถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมโดยปริยาย เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เช่น เมื่อท่านให้ชื่อและข้อมูลการชำระเงินเพื่อซื้อบริการจากเรา
เราอาจอาศัยข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่จำเป็นต้องขอความยินยอม สำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้ ตัวอย่างเช่น:
- ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
- ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยโดยหน่วยงานของรัฐ หรือเปิดเผยให้แก่หน่วยงานของรัฐ
- ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นต่อการสอบสวนหรือการดำเนินคดี
- ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินผล
- ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นต่อการเรียกคืนหนี้ที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งค้างชำระแก่ JustCo หรือเพื่อให้ JustCo ชำระหนี้ให้แก่บุคคลนั้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลจำเป็นสำหรับธุรกรรมการโอนสินทรัพย์ทางธุรกิจ
6.2 การถอนความยินยอม
หากท่านประสงค์จะถอนความยินยอม ท่านควรแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าในระยะเวลาที่เหมาะสม เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการถอนความยินยอม เช่น หากเราไม่มีข้อมูลติดต่อของท่าน เราอาจไม่สามารถแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบริการในอนาคตแก่ท่านได้
คำขอถอนความยินยอมของท่านสามารถทำได้โดยการส่งอีเมลหรือจดหมายถึงเรา หรือผ่านฟังก์ชัน “UNSUBSCRIBE” ในบริการออนไลน์
6.3 การใช้คุกกี้
เราใช้ “คุกกี้” เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของท่านบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์สร้างขึ้นและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำท่านและติดตามการตั้งค่าของท่านได้ คุกกี้ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ท่าน โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลเดิมซ้ำเมื่อท่านกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือกรอกแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์
คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็น “คุกกี้ของเซสชัน” ซึ่งจะถูกลบออกจากฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของท่านโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเซสชัน
ท่านสามารถเลือกไม่ยอมรับคุกกี้ได้โดยปิดการตั้งค่านี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้คุณสมบัติหรือฟังก์ชันบางประการของแอปพลิเคชันบนเว็บของเราได้
7. วิธีที่เรารักษาความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านมีความถูกต้อง ครบถ้วน ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และเป็นข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
เป็นครั้งคราว เราอาจดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเพื่อให้ท่านอัปเดตการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หากเรามีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับท่านอย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งสำคัญที่ท่านจะแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น การเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับการติดต่อ)
8. วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราได้ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยของข้อมูลและมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม (เช่น การเข้ารหัสข้อมูล ไฟร์วอลล์ และโปรโตคอลเครือข่ายที่ปลอดภัย) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การทำลาย การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสี่ยงอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน
เรายังได้จัดให้มีมาตรการด้านองค์กรที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อรักษาความลับและความครบถ้วนของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเฉพาะแก่บุคคลที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องทราบเท่านั้น
เมื่อเราใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม เราจะมั่นใจว่าบุคคลดังกล่าวมีการรับประกันที่เพียงพอว่าได้ดำเนินมาตรการด้านองค์กรและเทคนิคที่จำเป็น และได้ดำเนินการตามมาตรการเหล่านั้นอย่างเหมาะสม
9. วิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เรามีนโยบายการเก็บรักษาเอกสารซึ่งใช้ติดตามระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้แก่เรา ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบเอกสารหรืออิเล็กทรอนิกส์ เราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือทางกฎหมายอีกต่อไป เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะทำลายหรือกำจัดเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีที่เหมาะสมและปลอดภัย
10. วิธีที่ท่านสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านสามารถติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อสอบถามว่าเราได้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่าน เราจะตอบกลับคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมประมาณระยะเวลาที่ต้องใช้ เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในอัตราที่สมเหตุสมผลสำหรับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูล
หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ หากเราพิจารณาแล้วว่ามีเหตุอันสมควร เราจะดำเนินการแก้ไขข้อมูลโดยเร็วที่สุด หรือภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของท่าน
11. การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของเราได้ที่:
Dataprotection@JustCoGlobal.com
คำถามหรือข้อร้องเรียนควรระบุข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อของท่าน
- คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่าน
เราจะให้ความสำคัญกับคำถามและข้อเสนอแนะดังกล่าว และจะดำเนินการอย่างเป็นความลับและภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการเผยแพร่นโยบายฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ของเรา โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของนโยบายฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา
ลงวันที่ 1 มกราคม 2026
ภาคผนวก
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้งานจากสาธารณรัฐเกาหลี
โปรดดูรายละเอียดได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: