JUSTCO 集團隱私權政策

1. 介紹

JustCo集團（以下稱「JustCo」）尊重本公司會員及往來的其他人員在本公司提供服務期間的個人資料隱私權及機密性，也對本公司職位應徵者的個人資料秉持相同態度。我們致力於實施多項政策、實務作法及流程，以求保障收集、使用及揭露您所提供之個人資料的作業。

本《資料保護聲明》意在助您瞭解本公司收集、使用、揭露、處理、保護及保留本集團所留存之您的個人資料的方式。我們將遵循與資料隱私權相關的所有適用法律，且在當地法律比本政策更加嚴格時依該法律為準，JustCo也會遵循該法律。

2. 如何收集您的個人資料

所謂個人資料是指可透過以下方式識別顧客的資料，無論正確與否皆然：(a) 可透過該資料識別，或者 (b) 可透過該資料搭配本公司已有或可能可存取之其他資訊加以識別。

我們會在您做出以下行為時，收集您的個人資料：

• 訂購或購買本公司服務
• 訂購或購買本公司服務
• 對本公司行銷、宣傳活動（包括電子郵件行銷）提出諮詢/有所回應
• 經本公司會員或商業合作夥伴介紹而來
• 對本公司服務品質提出意見回饋
• 造訪本公司網站並留下您的連絡資訊
• 造訪本公司場地（由閉路電視監督）
• 透過電子郵件或書面信函與我們通訊

3. 收集的個人資料類型

我們所收集您個人資料的類型包括：

• 連絡資訊（姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址）
• 生物識別資訊（圖片、監視器的影片片段、錄製的聲音片段）
• 付款/財務資訊（銀行帳號、信用卡/金融卡卡片名稱、信用卡/金融卡卡號、卡片到期日）
• 帳戶資訊（帳戶餘額、有效訂閱）
• 位置資料
• 使用本公司服務的相關資訊（服務使用頻率、使用位置等）
• 來自其他組織的資訊（我們認為經您授權代表您提供個人詳細資料的僱主或其他實體）

4. 個人資料使用方式

我們會將您提供的個人資料用於以下一或多個目的

• 驗證您的身分
• 通知您更新內容或改進事項
• 管理、分析和改善本公司服務、業務及營運，為您提供更優質的服務或改進顧客體驗
• 回應您對本公司產品或服務的意見、評論或意見回饋
• 處理和管理本公司服務
• 處理帳單、付款和其他信用卡相關活動
• 進行市場調查、直接行銷及潛在客戶開發活動
• 與其他公司和服務提供者進行聯合行銷
• 與顧客、客人、會員及網站造訪者交流通訊
• 遵循或滿足法律義務及法規要求
• 保障本公司使用者的安全

5. 如何揭露您的個人資料

對於您提供的部分個人資料，我們可能出於在第 4 節中所述的一或多個目的揭露給相關企業以及JustCo之外的以下實體或組織：

• • 電子郵件行銷 / 電子郵件服務廠商
• • 款項處理方與金融機構
• • 研究機構
• • 廣告業主 / 廣告公司
• • 活動組織方
• • 由本公司資料處理及 IT 服務提供者處理訪客註冊事宜
• • 貨運 / 郵寄服務
• • 人力資源 / 薪資處理服務及保險公司
• • 政府機關

如經法律要求，我們得向相關主管機關或執法機構揭露您的相關個人資料。

6. 如何管理您個人資料的收集、使用及揭露作業

6.1 取得同意

本公司在收集、使用或揭露您的個人資料前會通知您相關目的，包括透過此隱私權政策向您告知。您同意本公司會依照此隱私權政策所述目的收集、使用及揭露您的個人資料。

在某些情況下，若您自願為所述目的提供個人資料例如為向我們購買服務而提供姓名及付款詳細資料，本公司會將此舉視為已獲得您的同意。

在以下範例情況下，我們得在不需要適用同意聲明的情況下收集、使用或揭露您的個人資料：

• 個人資料為公開可用
• 個人資料是由政府機構所揭露或揭露給政府機構
• 個人資料需要供任何調查或訴訟使用
• 個人資料需要供評估之用
• 個人資料需要供JustCo向人員追討積欠JustCo的債務，或供JustCo向人員支付積欠的債務
• 個人資料需要供業務資產交易之用

6.2 撤銷同意聲明

若您想要撤銷同意聲明，請在合理的時間範圍內提前通知。我們會告知您撤銷同意聲明後可能遇到的後果，例如若我們沒有您的個人資訊，則可能無法通知您本公司日後提供的服務。

您可透過電子郵件或書面信函要求撤銷同意聲明，也可透過線上服務中的「取消訂閱」功能進行撤銷。

6.3 使用 Cookie

我們會使用「Cookie」收集您在本公司網站上的線上活動相關資訊。所謂 Cookie 是指本公司網站建立的小型文字檔案，此文字檔案會儲存在您的電腦中，供網站識別您的身分以及追蹤您的偏好。Cookie對您來說十分便利，可在您重新造訪本公司網站或填寫電子表單時免去重新輸入相同資訊的麻煩。

我們使用的大多數 Cookie 為「工作階段 Cookie」，表示您的電腦會在工作階段結束後自動刪除硬碟中的 Cookie。

您可以在網頁瀏覽器中關閉此功能，選擇不接受 Cookie。若您這麼做，可能無法使用我們網頁應用程式中的部分功能。

7. 如何確保個人資料正確無誤

我們會採取合理步驟，確保我們所收集與您相關的個人資料正確無誤、完整、不具誤導性，且為最新版本。

我們會不時進行資料驗證作業，供您更新對本公司所留存與您相關的個人資料之任何變更內容。您在與本公司往來期間，若個人資料有任何異動，請務必告知我們最新內容（例如郵寄地址有變）。

8. 我們如何保護您的個人資料

我們已採取適當資訊安全及技術措施（例如資料加密、防火強及安全網路協定）來保護我們所留存與您相關的個人資料，避免該等資料遺失、遭到濫用、損毀、經為授權人員改動/修改、存取、揭露或類似風險。

我們也採取合理且恰當的組織措施，確保您個人資料的機密性與完整性，且僅會與「有必要知悉」的經授權人員分享您的資料。

我們與第三方資料處理方往來以代表本公司處理個人資料時，會確保對方保證採用必要的組織及技術安全性措施，且已採取合理步驟來遵循這些措施。

9. 我們如何保留您的個人資料

本公司具備文件留存政策，可追蹤您以書面或電子方式所提供之個人資料的留存時間表。若我們不再需要出於業務或法律目的留存您的個人資料，就不會加以保留。對於內含您個人資料的這類文件，我們會在留存期限屆滿時，透過妥善且安全的方式加以處置或進行銷毀。

10. 如何存取個人資料並加以修正

您可透過書面方式與我們聯絡，瞭解本公司使用或揭露您個人資料的方式。在我們進一步處理您的要求前，可能會需要先驗證您的身分。我們會盡快回應您的要求，且會盡量告知您可能需要的處理時間。本公司也可能會向您酌收合理費用，作為處理您存取要求的費用。

若您發現本公司所留存與您相關的個人資料不正確、不完整、具誤導性或並非最新版本，您可要求我們修正該資料。在雙方皆同意應進行修正後，本公司會盡快修正該資料，或在我們收到您要求後的 30 天內進行修正。

11. 聯絡我們

若您對本政策有任何疑問或意見回應，或對於我們處理您個人資料的方式有任何不滿，歡迎透過以下方式聯絡資料保護長 (DPO)：[email protected]

提出的疑問或投訴內容應至少包含以下詳細資料：

• 您的全名及連絡資訊
• 簡短說明疑問或投訴內容

我們對這類疑問及意見回應相當重視，會在合理時間內以保密方式進行處理。

12. 資料保護通知異動內容

我們可能會不時更新這份資料保護通知，並在本公司網站上發最新通知，藉此通知您相關異動內容。敬請定期造訪本公司網站留意相關異動。

此通知的異動內容一經發佈到本公司網站上隨即生效。

2021 年 7 月 1 日